পেশাদার বিক্রয়োত্তর সেবা
খুচরা যন্ত্রাংশ
আমাদের ক্লায়েন্টরা যে কোন সমস্যার সম্মুখীন হয়, তারা সবসময় সাহায্যের জন্য জিরো ডায়নামিকের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।জিরো ডায়নামিকের রক্ষণাবেক্ষণ প্রযুক্তিবিদরা সময়মতো সাড়া দেবে।, প্রয়োজনীয় খুচরা যন্ত্রাংশ এবং পরিধানযোগ্য যন্ত্রাংশ নিন, ক্লায়েন্টের সাইটে যান এবং তারপর কাজ শুরু করুন।জিরো ডায়নামিকের পর্যাপ্ত খুচরা যন্ত্রাংশ এবং সুপ্রতিষ্ঠিত ক্রয় চ্যানেল রয়েছে, আমরা সময়মতো খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করব অথবা বিকল্প সমাধান সরবরাহ করব।
মেরামত - আরো ব্যয়বহুল সমাধান
যদি পরিস্থিতির অনুমতি দেয়, আমরা আমাদের গ্রাহকদের ক্ষতিগ্রস্ত অংশগুলি মেরামত করার পরামর্শ দিই এবং মেরামতের কাজটি গ্রহণ করি।আমরা গ্যারান্টি দিচ্ছি যে মেরামত করা অংশটি একটি নতুন অংশের মতো একই কর্মক্ষমতা এবং গুণমান থাকবেএটি গ্রাহকের বাজেটের উপর চাপ কমাতে পারে এবং যত দ্রুত সম্ভব সরঞ্জামগুলিকে কাজ করতে দেয়।
ISO9001 গুণমান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম
জিরো ডায়নামিকের বিক্রিত ব্যালেন্সিং মেশিনগুলি মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণের পাশাপাশি, আমরা আমাদের গ্রাহকদের দ্বারা ব্যবহৃত অন্যান্য ব্র্যান্ডের ব্যালেন্সিং মেশিনগুলিতেও ক্যালিব্রেশন সম্পাদন করতে পারি।উচ্চ নির্ভুলতা পরিমাপ যন্ত্র হিসেবে, ব্যালেন্সিং মেশিনে নিয়মিত ট্র্যাসেবিলিটি পরিদর্শন এবং প্রয়োজন হলে ক্যালিব্রেশন প্রয়োজন।
পেশাদার সার্ভিস টিম - আমরা আমাদের ক্লায়েন্টের প্রতিটি পয়সা মূল্যবান মনে করি
ডায়নামিক ব্যালেন্সিং মেশিনগুলি মেকাট্রনিক ডিভাইস যা মেশিনিং, কম্পিউটার সংখ্যাগত নিয়ন্ত্রণ, মাইক্রো ইলেকট্রনিক্স প্রযুক্তি এবং অন্যান্য প্রযুক্তি একত্রিত করে। অতএব,আপনার এমন একজন পেশাদার দরকার যিনি যান্ত্রিক নকশাও বুঝতে পারেন, ইলেকট্রিক্যাল ইঞ্জিনিয়ারিং, গতিশীল ভারসাম্য নীতি, এবং বর্তমান গতিশীল ভারসাম্য সফটওয়্যার ভারসাম্য মেশিনে ব্যবহৃত দ্রুত, পেশাদারী আপনাকে সাহায্য করার জন্য,আপনার সময় এবং অর্থ অপচয় এড়াতে আপনার সরঞ্জাম বজায় রাখা এবং মেরামত করুন.
দ্রুত প্রতিক্রিয়াঃ 20+ সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার সর্বদা সময়মত, দক্ষ এবং নিখুঁত প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের জন্য স্ট্যান্ডবাইতে রয়েছে। যখন সরঞ্জাম ব্যর্থতা ঘটে,দয়া করে আমাদের বিক্রয়োত্তর প্রকৌশলী বা ব্যবসায়িক প্রতিনিধিদের সাথে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব যোগাযোগ করুন, যাতে আপনার সরঞ্জামগুলি প্রথমবারের মতো মোকাবেলা করা যায়।
জিরো ডায়নামিকের সার্ভিস টিম পেশাগতভাবে ডায়নামিক ব্যালেন্সিং জ্ঞান প্রশিক্ষিত হয়েছে এবং বিক্রয়োত্তর অভিজ্ঞতার সমৃদ্ধ আছে।নিয়মিত প্রশিক্ষণ এবং বহু বছরের বিক্রয়োত্তর অভিজ্ঞতা আমাদের বিক্রয়োত্তর দলের জন্য বেশিরভাগ সরঞ্জাম ব্যর্থতার সমস্যা সমাধান করা সহজ করে তোলে.
ক্লায়েন্টদের জন্য আমাদের সেবা
- ভারসাম্য তত্ত্ব এবং অপারেশন সম্পর্কে বিনামূল্যে প্রযুক্তিগত পরামর্শ।
- যখন পণ্যের মানের ভারসাম্য নিয়ে সমস্যা হয়, আমরা বিনামূল্যে বিশ্লেষণ এবং সমাধান প্রদান করব।
- যখন সরঞ্জামটির সাথে সমস্যা হয়, আমরা বিশ্লেষণ এবং চিকিত্সা প্রোগ্রামগুলি বিনামূল্যে সরবরাহ করব (যদি সাইট সার্ভিসের প্রয়োজন না হয়) ।
- আউটসাইট বিক্রয়োত্তর সেবা প্রতিক্রিয়া সময় 4 ঘন্টা বেশী নয়
- ক্লায়েন্টের সাইটে সরঞ্জাম চালু করা এবং সরঞ্জাম অপারেটর এবং রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া (সরঞ্জাম কেনার পরে প্রাথমিক প্রশিক্ষণ বিনামূল্যে)
- সাইটে ব্যর্থতা বিশ্লেষণ, হ্যান্ডলিং, এবং উত্পাদন পুনরুদ্ধার।
- সাইটে বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রতিক্রিয়া সময় 24 ~ 72 ঘন্টা।
- গ্যারান্টি সময়ের মধ্যে, যদি সরঞ্জামটি মানুষের তৈরি নয় এমন কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তবে জিরো ডাইনামিককে বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান করতে হবে,এবং প্রয়োজনীয় অংশগুলি জিরো ডায়নামিক দ্বারা বহন করা হবে.
- গ্যারান্টি সময়সীমার পর, জিরো ডায়নামিক প্রতিশ্রুতি দেয় যে তারা পার্ট এ-কে আজীবন অর্থ প্রদানের পরিষেবা প্রদান করবে এবং প্রয়োজনীয় আনুষাঙ্গিকগুলির জন্য সবচেয়ে অনুকূল মূল্য প্রদান করবে।
